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智慧养老系统开发:虚拟居家养老院的特点

凹凸虚拟居家养老院的特点


“凹凸养老服务系统”成为整个网络“虚拟养老院”运作的主核心,通过“虚拟养老院”系统可以详细了解辖区空巢、孤寡老人的社会关系、兴趣爱好、健康信息等基本信息,“虚拟养老院”系统还提供了用户管理、服务机构管理、服务运营管理、报表统计、话务记录等强大的管理功能,可以自动记录语音信息、自动进行服务回访、自动进行信息提示、自动形成服务工单,自动生成的数据还可以作为考核服务的依据,从而实现养老服务管理的主动性与服务质量的可控性。

凹凸养老院虽然是“虚拟”、看不到的,但提供的提供的服务却是实实在在的,社区老人只要按一个键,就可以得到包括洗衣烧饭、代交费用、修理水电、陪同就医、人文关怀、生日提醒等6大类53项服务,涵盖了日常生活的各个方面,就像是住进了养老院。

凹凸虚拟养老院平台构成:

1、老人信息;

2、服务工单管理;

3、健康管理;

4、商品管理(在线商城);

5、报表管理;

6、会员管理;

7、生活服务体系;

8、健康体系管理;

9、社交体系管理;

10、呼叫中心;

更多“虚拟养老院”的功能设计和解决方案请电话咨询13903118689或登入凹凸网络官网http://www.ao-tu.com

 


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